Logo

MobiFone lỗi 38 khắc phục lỗi như thế nào ?

Một số người dùng gặp phải lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone khiến nhu cầu liên lạc bị gián đoạn, đặc biệt không thể gửi tin nhắn đăng ký 3G và các dịch vụ giá trị gia tăng. Tuy nhiên, người dùng không cần phải quá lo lắng vì đã có cách khắc phục. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi và mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý khác nhau, bạn nên nắm rõ.

Việc không gửi được tin nhắn không chỉ ảnh hưởng đến liên lạc mà còn ảnh hưởng rất nhiều đến cuộc sống và công việc. Vì thế người dùng cần phải khắc phục càng sớm càng tốt.

Báo cáo số điện thoại quấy rối đến MobiFone

Cách ứng tin nhắn nội mạng MobiFone

Đăng ký gói 4G MobiFone giá rẻ

mobifone loi 38 khac phuc loi nhan tin

MobiFone lỗi 38 khắc phục lỗi nhắn tin này như thế nào?

Nguyên nhân MobiFone lỗi 38 không gửi được tin nhắn

Nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi 38 trên sim MobiFone nhưng trong đó có 2 nguyên nhân chính là:

  • Số trung tâm tin nhắn MobiFone sai
  • Lỗi từ thiết bị
  • Lỗi từ nhà mạng

» Xem thêm: Cách ứng tin nhắn ngoại mạng MobiFone khi hết tiền

Cách khắc phục sim lỗi 38 MobiFone

Bạn có thể tham khảo một trong những cách dưới đây để khắc phục lỗi 38 trên sim MobiFone.

Cách 1: Thay đổi số trung tâm tin nhắn MobiFone

Nguyên nhân: Sai số trung tâm tin nhắn MobiFone

Cách khắc phục: Bạn kiểm tra số trung tâm tin nhắn MobiFone đã chính xác hay chưa, nếu chưa hãy điều chỉnh lại cho đúng. Tùy vào khu vực sẽ có trung tâm tin nhắn khác nhau:

  • Khu vực miền Bắc:

+84900000011

+84900000066

  • Khu vực miền Trung:

+84900000015

+84900000017

+84900000025

  • Khu vực miền Nam:

+84900000022

+84900000023

+84900000040

+8490000004

Kiểm tra số trung tâm tin nhắn cho di động:

  • Trên iOS: Trên bàn phím bạn bấm  *#5005*7672# rồi nhấn Call để kiểm tra số trung tâm tin nhắn của sim đang dùng.
  • Trên Android: Vào Tin nhắn => Cài đặt tin nhắn => Trung tâm tin nhắn để xem nhé.

Cách 2: Lỗi từ thiết bị

Bạn thử tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để hệ thống cập nhật dữ liệu. Cách này được khá nhiều người sử dụng và vô cùng hiệu quả.

Cách 3: Lỗi từ nhà mạng

Có thể nhà mạng đang nâng cấp nên dẫn đến lỗi toàn hệ thống. Bạn kiểm tra xem thuê bao bên cạnh có đang bị lỗi hay không. Đây là lỗi từ nhà mạng nên sẽ không có cách khắc phục, bạn phải đợi đội ngũ nhà mạng xử lý.

Cách 4: Chưa xác định

Trong trường hợp chưa xác định được lỗi thì bạn gọi lên tổng đài hỏi đáp MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra. Tổng đài 9090 hoạt động 24h/24h nên bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào mình muốn.

» Giải đáp: Gọi tổng đài MobiFone có tốn tiền hay không?

Trên đây là thông tin cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone. Chúc bạn khắc phục thành công và tiếp tục liên lạc.

Posted By : MobiFone 3G // in Hosting