Nhiều thuê bao hiện nay đang gặp lỗi sim MobiFone không được đăng ký vào mạng khá thường xuyên. Tình trạng này xảy ra khiến nhiều người cảm thấy khá bực mình. Bởi khi không được đăng ký vào mạng, bạn không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim ngay cả việc gọi tổng đài nhờ giúp đỡ. Vậy điều này xuất phát từ những nguyên nhân nào? Có cách nào để khắc phục tình trạng này hay không?

Nếu sim của bạn đang dùng và xảy ra trường hợp này thì cần khắc phục ngay. Có thể sim đang bị hỏng, bị thu hồi hay bị lỏng trong quá trình lắp sim. Cùng 3gmobifones.com tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau.

Cam kết sử dụng mạng MobiFone 720 ngày không chuyển mạng là gì?

Cách vay tiền bằng sim MobiFone lãi suất thấp nhanh chóng

Tổng hợp các gói cước 5G Mobi tháng có tốc độ cao nhất hiện nay

cach khac phuc loi sim mobifone dang ky khong vao duoc mang

Xử lý lỗi sim Mobi không được đăng ký vào mạng

Nguyên nhân sim MobiFone thông báo không được đăng ký vào mạng

Tình trạng thuê bao không đăng ký được vào mạng MobiFone thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số có thể kể đến như sim bị hỏng, sim bị thu hồi, sim lắp sai/lỏng,…

Khi thiết bị không nhận mạng, bạn không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MobiFone. Bạn không thể nghe gọi, nhắn tin, sử dụng 4G Mobi hay các dịch vụ GTGT khác. Nếu không khắc phục kịp thời, rất có thể bạn phải hòa mạng lại một sim mới để sử dụng.

» Xem thêm: Cách khắc phục lỗi tài khoản Mobi tạm thời không truy cập được

Làm sao để xử lý lỗi sim Mobi không được đăng ký vào mạng? 

Vì không thể liên hệ được tổng đài nhà mạng để nhờ giúp đỡ, bạn hãy chọn 1 trong 4 cách dưới đây để khắc phục. Chi tiết như sau:

Cách 1: Tắt nguồn, khởi động lại máy

Nếu đang dùng thuê bao thông báo lỗi không vào được mạng, bạn có thể tắt nguồn và khởi động lại máy. Có thể mạng MobiFone bị lỗi khiến sim của bạn không thể vào mạng được.

Đây là cách thực hiện khá phổ biến của người dùng. Nếu không thành công hãy thực hiện tiếp những cách xử lý tiếp theo dưới đây nhé!

» Tham khảo: Sim MobiFone bị hết hạn sử dụng thì phải làm sao?

Cách 2: Kiểm tra sim Mobi đang dùng

Sim của bạn đăng ký không vào mạng được thường do sim bị hỏng hoặc bị thu hồi. Đối với trường hợp này, khách hàng cần phải lắp sim qua thiết bị khác để kiểm tra. Nếu vẫn hiện thông báo như vậy thì có thể sim đã hỏng, thu hồi.

Cần sử dụng số điện thoại khác để gọi đến tổng đài CSKH của Mobi qua đầu số 18001090. Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra tình trạng sim cho bạn. Nếu sim đã bị hỏng, bị thu hồi (còn thời gian mở) thì nhanh chóng đến điểm giao dịch MobiFone gần nhất để làm lại sim.

Trước khi đi, bạn cần lưu ý các thủ tục sau:

  • Giấy CMND/CCCD chính chủ.
  • Các thông tin khác như: Số điện thoại thường xuyên liên lạc, mệnh giá thẻ nạp gần nhất, gói cước đang sử dụng,…

» Bạn đã biết: Cách làm lại sim MobiFone chưa đăng ký chính chủ chưa?

Cách 3: Lắp lại thẻ sim

Có thể trong quá trình dùng sim sim của bạn sẽ bị lỏng, hoặc lắp sai sim dẫn đến tình trạng sim không đăng ký vào mạng được. Khi lắp sai trên màn hình điện thoại sẽ không xuất hiện cột sóng, không xuất hiện thẻ sim,.. Bạn có thể mở máy và tiến hành lắp lại đến khi trên màn hình xuất hiện cột mạng là được.

Cách 4: Đổi lại thẻ sim nếu sim quá cũ

Nhiều khách hàng đã sử dụng sim lâu năm nhưng không vệ sinh sim, khe sim. Hoặc sim đang dùng đã quá cũ làm cho sim không sử dụng được nữa. Bạn có thể tháo sim ra dùng khăn mềm (không ướt) lau nhẹ nhàng sim. Nếu không được phải tiến hành đến các cửa hàng của nhà mạng và đổi sim ngay!

» Xem ngay: Lịch khuyến mãi mạng MobiFone hấp dẫn hàng tháng được cập nhật liên tục

Trên đây là toàn bộ thông tin về khắc phục lỗi sim Mobi không được đăng ký vào mạng được chi tiết. Bạn gặp phải tình trạng trên thì hãy nhanh chóng áp dụng và thực hiện ngay!